美容院加盟的銷(xiāo)售到底該怎么樣做呢？我把它總結(jié)為三大障礙，今天給大家分享的一大障礙就是崗位分工不明帶來(lái)的智能混亂。在美容院加盟的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大的時(shí)候，幾乎所有的美容院加盟都在尋找和關(guān)注有銷(xiāo)售能力的美容經(jīng)理或者是美容顧問(wèn)，有些小店干脆就是靠老板娘親自銷(xiāo)售，發(fā)展好一些的店，從銷(xiāo)售額上就可以看出一定擁有專(zhuān)業(yè)的前臺(tái)銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員的能力決定了上海美容院加盟銷(xiāo)售力量的強(qiáng)弱。
美容師的技術(shù)與服務(wù)決定了美容院加盟的留客能力。現(xiàn)在美容院加盟最為關(guān)心的是前臺(tái)，一旦說(shuō)服不了顧客，美容師的技術(shù)又怎么有機(jī)會(huì)發(fā)揮呢？所以我們和美容院加盟的經(jīng)營(yíng)者一樣，通常都把美容院加盟的銷(xiāo)售能力放在最重要的位置上，解決上海美容院加盟的銷(xiāo)售額就不得不關(guān)心美容院加盟的人員構(gòu)成。通常前臺(tái)銷(xiāo)售人員有些是專(zhuān)職的，更多是兼職的。如果讓美容師兼做產(chǎn)品銷(xiāo)售，并作為業(yè)績(jī)指標(biāo)和工資收入的組成部分，我們大部分的美容師會(huì)銷(xiāo)售為主，只是為了拿到最高的提成，那么這在客戶心里將造成專(zhuān)業(yè)美容師定位模糊。美容院加盟似乎是以銷(xiāo)售產(chǎn)品為主，美容服務(wù)為輔的印象，這導(dǎo)致留客能力會(huì)減弱。
如果這樣，我們的美容院加盟就可以定位為大品牌的服務(wù)店，從中賺取銷(xiāo)售傭金。如果我們想靠美容服務(wù)賺取利潤(rùn)，專(zhuān)業(yè)的美容師服務(wù)就不應(yīng)該是以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主，而是應(yīng)該以技術(shù)手法和服務(wù)態(tài)度贏得顧客。這里的利潤(rùn)空間才是最大的。有許多的美容院加盟的頭牌，美容師大多說(shuō)話不多，只做好手里的活太多，有極度的謙和，所以留客率很高啊。如果沒(méi)有是指做客的話，我們就有必要設(shè)立專(zhuān)職顧問(wèn)來(lái)負(fù)責(zé)向顧客介紹產(chǎn)品和服務(wù)，以達(dá)到分工，明確服務(wù)專(zhuān)業(yè)的目的。這里設(shè)立專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)崗位和美容師不拿提成。對(duì)新店來(lái)說(shuō)其實(shí)很容易的。但是對(duì)對(duì)于那些已經(jīng)讓美容師通過(guò)銷(xiāo)售拿提成的老店來(lái)說(shuō)就比較困難，缺乏訓(xùn)練有素的顧問(wèn)，美容師不拿提成工資就下降，無(wú)法用手法和技術(shù)考核完成美容師的能力測(cè)評(píng)，所以大部分的混雜，那個(gè)消瘦的小店會(huì)在發(fā)展中遇到瓶頸，難以解決專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題，這就需要在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上調(diào)整這個(gè)崗位要求，在考核規(guī)范的基礎(chǔ)上逐步地安插這個(gè)顧問(wèn)崗位。在專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提高顧問(wèn)的銷(xiāo)售能力，然后才能逐步的實(shí)施顧問(wèn)和美容師的專(zhuān)業(yè)分工啊。在這里要特別提示的是，美容院加盟缺乏崗位要求和人員定位，特別是美容師定位不明，會(huì)影響咱們的專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。在這里咱們不能犯的錯(cuò)誤，有就是美容師的工資比例中產(chǎn)品提成占的比重過(guò)大，促使這個(gè)美容師邊做服務(wù)邊賣(mài)產(chǎn)品。還有就是立刻上顧問(wèn)崗位，沒(méi)有過(guò)度和準(zhǔn)備帶來(lái)了人心浮動(dòng)和業(yè)績(jī)的下降
