是讓老帶新客的卡項(xiàng)，可以為門店開拓更多新客，實(shí)現(xiàn)裂變。
卡項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
1、顧客充值一定金額，后期每進(jìn)店消費(fèi)一次即可享受優(yōu)惠；
2.從充值日當(dāng)天算起，在一個(gè)月之內(nèi)，可享受以下福利：
只要每次消費(fèi)滿××元，并且消費(fèi)滿多少次，就送一定的金額，這個(gè)錢會(huì)直接充到卡里。
案例設(shè)計(jì)參考有家美發(fā)店，顧客充值了1000元，除了當(dāng)天消費(fèi)打8折之外，以后每進(jìn)店消費(fèi)一次即可享受八折優(yōu)惠。并且從他充值當(dāng)天算起，在之后的一個(gè)月里，即可享受以下福利：一個(gè)月內(nèi)消費(fèi)10次，且每次消費(fèi)金額滿99元，則送1000元；消費(fèi)5次且每次消費(fèi)金額滿99元，就送500元；消費(fèi)2次且每次消費(fèi)金額滿99元，就送200元，以此類推，贈(zèng)送金額會(huì)全部充到顧客的卡中。
當(dāng)然顧客一個(gè)月之內(nèi)在店內(nèi)的消費(fèi)頻次沒(méi)有那么高，門店就可以告訴他，可以把這些機(jī)會(huì)送給自己的親友，他們過(guò)來(lái)消費(fèi)也可以享受相同的優(yōu)惠，而且還會(huì)返錢到卡中。
這樣做可以提前為門店鎖定了老客戶，還實(shí)現(xiàn)了老客轉(zhuǎn)介紹，這比門店自己開發(fā)新客要快得多。
一般是門店高頻次的爆款項(xiàng)目，好的口碑可以吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)，如果給到顧客良好的體驗(yàn)感，也可以為后續(xù)轉(zhuǎn)卡做鋪墊，這個(gè)卡項(xiàng)適用于進(jìn)店未消費(fèi)或只體驗(yàn)過(guò)一次的新顧客。
卡項(xiàng)設(shè)計(jì)參考
為了滿足客戶的不同需求，這張卡建議設(shè)計(jì)3個(gè)版本，雖然購(gòu)買金額相同，但卡項(xiàng)內(nèi)容有區(qū)別。
案例設(shè)計(jì)參考比如有一家美容院有面部護(hù)理的口碑項(xiàng)目，也有身體護(hù)理的口碑項(xiàng)目，那口碑卡就可以這樣來(lái)設(shè)計(jì)：
設(shè)計(jì)思路
1.以面部護(hù)理為主，身體為輔；
2.以身體養(yǎng)生項(xiàng)目為主，面部為輔；
3.以綜合面部保養(yǎng)及養(yǎng)生項(xiàng)目組合搭配，儀器為輔。如果顧客的購(gòu)買金額在680元左右，建議價(jià)值金額設(shè)定在1660—2600元之間，一般實(shí)際購(gòu)買金額和價(jià)值金額的黃金比例在1:3左右。服務(wù)次數(shù)建議6-8次，前3次護(hù)理不要開口轉(zhuǎn)卡銷售，只做一件事，把服務(wù)做好，不要讓新顧客覺(jué)得就是要賺我的錢。
分為線上團(tuán)購(gòu)和線下團(tuán)購(gòu)。常見的模式是顧客和其他消費(fèi)者一起拼團(tuán)，獲得最低價(jià)格的一種卡項(xiàng)，可以讓顧客享受物美價(jià)廉的服務(wù)。
卡項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
1.線上團(tuán)購(gòu)
選擇拼團(tuán)小程序設(shè)置內(nèi)容，比如上線了、發(fā)一發(fā)小程序；
選擇拼團(tuán)起止時(shí)間和拼團(tuán)人數(shù)，傳播范圍比較廣泛，并且沒(méi)有那么多局限性。
生成拼團(tuán)二維碼或鏈接，門店進(jìn)行宣傳。
2.線下拼團(tuán)
門店項(xiàng)目特價(jià)優(yōu)惠，幾人一起拼團(tuán)，人數(shù)越多，所獲得的折扣就越低，但這個(gè)人數(shù)是有一定限制的。（門店的最低折扣）
前××名顧客拼團(tuán)成功，還可獲得門店額外的獎(jiǎng)勵(lì)，比如代金券、項(xiàng)目體驗(yàn)券等等。
案例參考
比如美容院價(jià)值1999元的減肥項(xiàng)目卡，兩人一起購(gòu)買，可享受6.8折優(yōu)惠；三人一起購(gòu)買，可享受5.8折優(yōu)惠；四人（及以上）一起購(gòu)買，可享受4.8折優(yōu)惠。并且前50名拼團(tuán)成功的顧客，還會(huì)獲得門店送出的代金券。
門店推出線上拼團(tuán)項(xiàng)目時(shí)，要去塑造品項(xiàng)價(jià)值，從而讓顧客覺(jué)得物超所值。
比如量化價(jià)值，“一個(gè)星期膚色就可以提亮兩個(gè)度”、“每天頭發(fā)都很順”等等；還要有客戶見證，比如團(tuán)購(gòu)上老顧客的好評(píng)、前后的對(duì)比圖等等，打消顧客疑慮，贏得消費(fèi)者的信任。
門店推出線下拼團(tuán)項(xiàng)目時(shí)，如果遇到顧客猶豫不決的情況，就可以適當(dāng)營(yíng)造緊迫感，可以跟他說(shuō)現(xiàn)在手里只剩下最后幾個(gè)名額，錯(cuò)過(guò)就太可惜了；如果顧客說(shuō)過(guò)幾天再來(lái)買，就可以跟他說(shuō)先付訂金，幫他專門預(yù)留一個(gè)名額也是可以的，以防后期名額被搶光，一定要讓顧客當(dāng)場(chǎng)成交。
