一、了解眼部護(hù)理專業(yè)知識(shí)
雖然眼部護(hù)理是一個(gè)常規(guī)項(xiàng)目，但它同樣要求美容師掌握一定的專業(yè)知識(shí)，這樣才能更好幫助顧客解決各種眼部問(wèn)題。下面這些眼部護(hù)理知識(shí)是美容師必須掌握的：
1、眼部的皮膚是我們?nèi)砩舷轮緦幼畋〉牡胤?，它的厚度只?.35mm左右，相當(dāng)于臉部肌膚的1/3，所以非常容易干燥，也非常容易長(zhǎng)皺紋。
2、眼部皮膚也是我們?nèi)碜蠲舾械牡胤?，所以一般是不建議將面部的護(hù)膚產(chǎn)品使用到眼部，而是要使用溫和、安全、有針對(duì)性的眼部專用護(hù)理產(chǎn)品。
3、眼部皮膚很容易產(chǎn)生疲勞，畢竟官方曾有過(guò)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)人每天眨眼的次數(shù)可達(dá)到2.5萬(wàn)次左右，互動(dòng)頻率極高，所以眼部既容易長(zhǎng)皺紋，也容易疲勞，而眼部一旦出現(xiàn)皺紋，就預(yù)示著一個(gè)女人的衰老。
4、正因眼部肌膚的這些特性，所以在給顧客進(jìn)行眼部護(hù)理的時(shí)候，一定要掌握輕柔、舒緩、專業(yè)的按摩手法，并了解眼部關(guān)鍵穴位，這樣才能在保護(hù)眼部肌膚的前提下為顧客進(jìn)行眼部護(hù)理。
二、掌握眼部護(hù)理銷售技巧
美容師在向顧客推銷眼部護(hù)理項(xiàng)目的時(shí)候，可以從顧客的整體氣色入手，層層遞進(jìn)引導(dǎo)顧客：
1、先夸顧客整體膚色看起來(lái)不錯(cuò)，各方面都很完美，但美中不足的主要是眼部肌膚問(wèn)題，我們可以根據(jù)實(shí)際的情況指出顧客存在的眼部問(wèn)題，比如黑眼圈較重，或是皺紋、眼袋等等，然后向其介紹對(duì)應(yīng)的解決方式及適合的項(xiàng)目。
2、在推銷的過(guò)程當(dāng)中，可能會(huì)碰到有些顧客已經(jīng)擁有眼部護(hù)理的觀念，而且她們也已經(jīng)在使用眼部護(hù)理產(chǎn)品，此時(shí)我們要想辦法引導(dǎo)她們接受我們自己的產(chǎn)品。主要可以從院線產(chǎn)品的針對(duì)性以及與按摩手法結(jié)合這兩方面打動(dòng)顧客。
3、在給顧客推銷之前一定要先肯定顧客本身的護(hù)膚觀念是正確的，同時(shí)，千萬(wàn)不要正面抨擊顧客目前使用的眼部護(hù)理產(chǎn)品不好，否則很容易引起她們的反感心理，可以從顧客的眼部問(wèn)題入手，為她分析我們將如何幫她解決這些眼部問(wèn)題，我們的產(chǎn)品究竟能達(dá)到什么效果，也可以讓顧客先體驗(yàn)體驗(yàn)。
以上就是美容院眼部護(hù)理項(xiàng)目的基本銷售技巧，作為專業(yè)美容師，一定要掌握哦！
