
1
薪資是財富的分配
員工創(chuàng)造了績效,為我們積累了財富,我們給她做分配,這才是薪資的意義所在!
分多少合理?
薪資基本占營業(yè)額的22%到28%
低于22%招不到人
高于28%發(fā)現(xiàn)我們合理的利潤沒有了
營業(yè)額不是現(xiàn)金業(yè)績收入,因為利潤的來源等于營業(yè)額減固定費用!
營業(yè)額不是現(xiàn)金業(yè)績也不是銷售業(yè)績而是實耗業(yè)績。所以整個薪資比例是占據(jù)實耗業(yè)績比例而不是現(xiàn)金業(yè)績比例,因為現(xiàn)金業(yè)績里面有很大的未消耗的。打比方,這個月做了10萬現(xiàn)金業(yè)績,工資發(fā)了2.5萬,占據(jù)25%現(xiàn)金業(yè)績。但是這個月的實耗業(yè)績可能只有5萬。但是你卻付出了2.5萬的工資。那么剩下的5萬你就是做一個虧一個。
2
薪資是員工工作動力
動力要借助方法,你要告訴員工客戶管理怎么做,不是簡單的服務(wù)一下,客戶管理做不起來,服務(wù)系統(tǒng)建立不起來,就會被客人牽著鼻子走。
所以說,你除了給員工定目標,更重要的是給員工方法。也就是客戶管理怎么做,服務(wù)流程如何設(shè)計,目標管理如何建立,如何增加客戶數(shù)量,這個方法我們再結(jié)合動力,這樣員工才能拿到高薪資。
3
薪資結(jié)構(gòu)如何設(shè)計
薪資是指揮棒,薪資結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題,那么員工努力方向就要出現(xiàn)問題,這就是為什么很多點薪資給的很高,但是依舊做不好店!美容院必須要以服務(wù)為導(dǎo)向帶動銷售,而不是以銷售為導(dǎo)向帶動服務(wù)。
美容師的百分之七十收入是服務(wù),百分之三十靠銷售!店長的工作一定也是服務(wù)+銷售,她的比例應(yīng)該是70%銷售+30%服務(wù)!
























































































































































































































































































































































































































