一、美容機構做活動的常見誤區(qū)。
1、為了做活動而做活動
在做項目之前，皮膚管理師沒有對這次活動做好規(guī)劃，不了解活動的目的，如此盲目跟風，得栽跟頭、虧錢！
美容店活動的主要目的是：
①通過活動，迅速打開市場，擴大門店影響力。
②通過活動，獲得意向客戶，消除庫存。
③通過活動，增加門店口碑，增加顧客互動。
低價格活動、頻繁的促銷活動并不能使美容院變得更好，反而會減少顧客對商店的信任。
在活動之后，進店的顧客會驟然減少，顧客的活躍度極低，同時也會造成皮膚管理師的消極情緒。
2、活動進行促銷。
美容店的經(jīng)濟來源并非薄利多銷，而是擁有一批優(yōu)質的忠實客戶，持續(xù)的復購、做管理，源源不斷地為美容院帶來收益。
并且決定客戶管理的原因在于皮膚管理師的專業(yè)性，而非低價、頻繁的活動。
項目價格迎合周邊客戶的消費水平，并且利用專業(yè)的皮膚管理技術，解決皮膚問題，積累一批老客戶。老客戶的積累，最終會給門店帶來豐厚的收益和爆發(fā)性的發(fā)展。
3、活動沒有創(chuàng)造性。
若店鋪活動還是拼團、促銷、滿減、抽獎等同質化活動，那就難以吸引顧客眼球，也讓顧客不想?yún)⒓踊顒印?/p>
所以，一次好的活動，不僅要能吸引顧客眼球、引導顧客進店，還要使顧客參與到互動中，促進門店宣傳，還能很好地留住顧客。
二、持續(xù)獲客的方法
這個皮膚管理中心比較成功，她們平時不做什么活動，但是顧客多。開在較為繁華的街道上，顧客主要來自于來來往往的人群。
他們的項目分為低價拓客和高收益兩類。此前，用于拓客的項目是小氣泡清洗項目，很多人沖著這個項目進貨，然后客戶會順帶去做其它項目，改善痘痘、敏感、皺紋等問題。顧客在真正感受到皮膚管理的益處后，可以毫不猶豫的去辦卡，聽取皮膚管理師的意見，并進行定期管理。以低價格項目拓客，從而帶動高收益項目的消費和引導客戶辦卡，不僅有源源不斷的新客源，還有可觀的收入。
但是現(xiàn)在，基礎美容院、皮膚管理中心都有小氣泡項目，所以皮膚管理師應該找出新的低價項目來拓客。這一活動更是一種工具，用來擴大門店影響力，樹立口碑，增加顧客，但是要想獲得源源不斷的顧客和收益，還需要回歸專業(yè)的皮膚管理。
