做皮膚管理管理的項目，我們都看到了市場的火熱程度和未來皮膚管理管理的發(fā)展趨勢，但大家有沒有想過，一個人，一個店，在一個新興的行業(yè)中，在你們沒有經(jīng)驗，沒有成功案例的借鑒，沒有團(tuán)隊，沒有平臺的情況下，用什么方法將店經(jīng)營得好？我相信很多人都是在摸索中尋找方法，那么在摸索的過程中，我們可能會浪費很多時間，精力，金錢，甚至是一些彎路。
我很幸運，能以更低的成本進(jìn)入這一行業(yè)，而我們最開始從事皮膚管理項目的店主都是韓國人，從韓國花了幾萬的學(xué)習(xí)費用，買了幾十萬的產(chǎn)品和儀器回來開店，那么在開店的過程中我遇到了一些問題，讓我浪費了最大的成本，花了高達(dá)數(shù)萬元的學(xué)費，來深入了解皮業(yè)。
下一步就從以下幾個方面給大家分析一下，希望大家能有前車之鑒，避免上當(dāng)受騙。
一是過度糾結(jié)，比較儀表。
剛開始做皮膚護(hù)理時，由于宣傳的是儀器代替手法的好處，小白們都對看起來高大上的儀器很感興趣，我配了很多不同外觀的儀器回來，沒過幾個月就發(fā)現(xiàn)誰誰家又添了新儀器，我沒有，我就會糾結(jié)，我要不要也添這臺儀器，能讓我的項目更多一些，收費更高一些。但在真正購買儀器之后，才發(fā)現(xiàn)它有許多相同之處，而且利用率也不高。關(guān)鍵在于你能不能找出每個人都用過這種儀器。而隨著進(jìn)入皮具行業(yè)的人越來越多，國內(nèi)皮具廠商也開始看好這一市場，三五萬臺韓國儀器，國內(nèi)只需三五千臺。
在我真正深入了解這個行業(yè)，學(xué)到更多的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識和光電知識之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來儀器只是一個輔助手段，我們只需要了解功能和原理，學(xué)會搭配和使用就夠了，做皮膚管理就是要掌握好專業(yè)知識和問題皮膚的解決方法，幫助客戶解決皮膚問題，才是真正有意義的。
二：只能跟隨流行，沒有競爭優(yōu)勢。
十六年前，百分之九十以上的顧客都會認(rèn)為，皮膚科是小不點，皮膚科是導(dǎo)入，其實有不少皮膚科店家除了小不點，就是導(dǎo)入不同的產(chǎn)品，我們也知道量體裁衣的概念，但我們只知道，量體裁衣，就是用不同的皮膚科對應(yīng)不同的產(chǎn)品做導(dǎo)入。
十六年后我們開始發(fā)現(xiàn)，各種韓國的煥膚套盒開始流行起來，幾乎所有的護(hù)膚品店從開始的雪花煥膚、黃金煥膚，到后來的各種新奇煥膚項目都會跟著流行推廣，做了之后發(fā)現(xiàn)有一個問題：一樣小，一樣導(dǎo)入。一一道來，大家都在做雷同的項目，價格越來越透明，競爭越來越激烈，直到最后我們做推廣的所有熱門項目都做到無利。
這時我們發(fā)現(xiàn)，皮膚管理怎么會越流行越賠錢呢，我們想賺錢，該怎么辦？
我曾經(jīng)嘗試過增加健身項目，增加美甲項目，增加產(chǎn)品項目，增加減肥項目，我能想像得到的所有能賺到錢的項目都增加了一次，但后來又全部撤掉了，事實證明，我做的是每個人都在做的事，我做的不夠精湛，不能吸引任何顧客。
實際上用一句話來說，就是，我家有人，別人也有，也做同樣的事，為什么顧客來我家做？
與同行相比，我一不能帶來皮膚變色的效果，二沒有品牌沒有團(tuán)隊就無法運作。事實上，我沒有優(yōu)勢。
三是借鑒傳統(tǒng)美容模式，拓展客源。
早些時候，我身邊就有一部分客戶資源，在我開店之后，就該辦卡也辦卡了，該介紹也介紹了，這部分資源來的很慢，循環(huán)率也很低，我需要開拓一批新客戶進(jìn)店，我有試過一些老方法，發(fā)傳單，發(fā)優(yōu)惠卡，發(fā)免費體驗卡，掃樓，掃碼加微信等，但發(fā)出去的東西很少，而且成交率很低。由于人們對這些老方法已經(jīng)麻木了。
國內(nèi)某美容院一時風(fēng)靡外拓售卡，據(jù)說請拓客團(tuán)隊一天能外拓幾百人，我便請這樣的團(tuán)隊幫我外拓售卡，兩天果然成交近200人。后來一大堆客戶都來了，那段時間我的店都在忙的不亦樂乎，但這批客戶我們服務(wù)完后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率很低，升單率為零，為什么會這樣？
那時我對此還不太了解，到目前為止，商店已經(jīng)開始全面運作，從正規(guī)渠道了解到，最早的外拓客戶大多是廉價客戶，消費水平偏低；其次，這些客戶的需求不夠明確，需要我們引導(dǎo)，因此，我們花費了金錢、時間、人力成本和精力，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
四：復(fù)制同行項目設(shè)置及活動計劃。
我在同行中交流時發(fā)現(xiàn)，很多個人老板都和我以前一樣，對項目的設(shè)置和活動的設(shè)置都是靠自己的想法或到別人家里去體驗或借鑒別人的價格、活動，結(jié)果，價格表改變了，不適合自己，也許活動的設(shè)置也吸引了一些客戶，但要推廣提升，就更難了。究竟是什么原因造成的呢？
事實上，因為這些借鑒的活動計劃和卡項設(shè)置技巧還沒有弄清楚?？蛻舻拈_拓、保留、鎖定、提升、挖掘，這一流程的每一步都是有講究、有套路的，是一套完善的營銷體系，需要逐步推廣，我們只是照搬了別人的冰山。
說起這些問題，兩年前做護(hù)膚品店的時候，我就覺得做起來很難，我一直都在懷疑自己的能力，這種失敗對自信的打擊很大，最終我真的放棄了…
一直以來，和朋友一起參加美業(yè)課程，接觸聚美星尚醫(yī)療集團(tuán)，了解到這個品牌，用一年時間在全國打造100多家連鎖美容院，激起了我的好奇心，首先我最感興趣的是這個品牌的專業(yè)性，從醫(yī)學(xué)角度看皮膚管理，用醫(yī)學(xué)手段解決皮膚問題，看到皮膚治療案例眾多，再次點燃了我繼續(xù)從事這個行業(yè)的希望。
的確，當(dāng)時我的客戶都是做皮膚管理方案的，后來我就決定把我的店搬到鄭州高新區(qū)最熱鬧的商圈去，好好拼一下，這段時間我花了半年的時間來公司學(xué)習(xí)，直到今年六月新店整修開張。
經(jīng)過這半年的發(fā)展，我深深地認(rèn)識到，這個平臺和團(tuán)隊的重要性，原來并不是我個人能力不行，而是一個人的精力永遠(yuǎn)做不到面面俱到。
